
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
- Maksutavat sekä Turvallisuus
- Bonukset ynnä Kampanjat
- Asiakastuki ynnä Yhteydenotto
- Hallittu Kasinopeli
Pelitarjonta ja Pelinkehittäjät
Palvelumme tarjoaa käyttäjilleen runsaan valikoiman pelejä, jotka on järjestetty huolellisesti kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelikehittäjien parissa. Alustamme pitää sisällään yli 2000 erilaista peliä, mitkä ovat ryhmitelty helppoihin kategorioihin nopeuttamaan löytämistä. Hedelmäpelit edustavat suurimman osuuden tarjonnastamme, joskin myös tableaupelien sekä live-kasinon ystävät saavat tarjonnastamme runsaasti valintoja.
Toimittajiimme lukeutuvat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Nämä kehittäjät edustavat kuuluisia laadukkaista tuotteistaan ja uusista menetelmistään. vieraile sivustolla uudistaa valikoimaansa säännöllisesti, mikä varmistaa että asiakkaat pääsevät kokemaan viimeisimmistä tuotteista nopeasti näiden ilmestyttyä markkinoille.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme rakentaneet palvelumme nimenomaan suomalaisia pelaajia mielessä pitäen. Alustamme on täysin sataprosenttisesti suomenkielinen, ynnä asiakaspalvelumme puhuu erinomaista äidinkieltä. Tämän lisäksi tarjoamme maksumenetelminä suomalaisille tunnettuja sekä varmoja tapoja, mitkä varmistavat ripeät talletukset sekä kotiutukset.
Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
Palvelumme käyttää markkinoiden korkeimpia turvallisuusstandardeja varmistaakseen pelaajien henkilökohtaisten sekä taloustietoja. Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka merkitsee sama turvataso, mitä rahoituslaitokset käyttävät online-palveluissaan. Tietoturvamme on virallisesti sertifikaatti ISO 27001 -standardin periaattein, joka edustaa kansainvälisesti tunnustettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tuotamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka jokaikinen on integroitu turvallisesti järjestelmiimme:
- Tilisiirrot: Klassiset tilisiirrot kotimaisista pankeista, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Pikasiirrot: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat pikaiset siirrot ynnä ripeät nostot vailla kirjautumista
- Virtuaaliset maksulompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat pikaiset siirrot ulkomaisille käyttäjille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard sallii yksityisen pelaamiskokemuksen ilman tarvetta taloustietoja
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin hyväksytään edistyneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 pankkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Edut ja Promootiot
Casiku bonustaa käyttäjänsä anteliaasti sekä aloitusvaiheessa kuin myös aktiivisen pelaamisen kuluessa. Tervetuliaisbonuksemme on huolellisesti rakennettu tarjoamaan bonusarvoa ensitallettajille, ja toistuvat promootiot pitävät kasinokokemuksen jännittävänä samoin uskollisuudelle pelaajillemme.
VIP-ohjelmamme Edut
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5:stä eri luokasta, joista kukin kukin tuottaa entistä korkeampia etuja. Asiakkaat kerryttävät pisteitä joka ikisestä vedosta, ja mainitut bonuspisteet ratkaisevat statustason. Parhailla luokissa pelaajat saavat omistetun asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot, laajemmat nostorajat kuin myös eksklusiivisia etuja.
- Pronssi (0-999 etupistettä): Alkutason bonukset, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 pistettä): Nopeutetut peruutukset, cashback 7%, kertuvät bonukset
- Kultainen (5000-14999 bonuspistettä): Henkilökohtainen tuki, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 bonuspistettä): VIP-tapahtumat, cashback 12%, korkeammat maksurajat
- Timantti (50000+ bonuspistettä): Korkeimmat bonukset, räätälöidyt tarjoukset, eksklusiiviset tapahtumat
Asiakastuki ynnä Kontaktointi
Tukipalvelumme on saatavilla läpi kellon, kaikkina päivä. Päämäärämme on selvittää kaikki kyselyt ynnä vaikeudet mahdollisimman ripeästi ynnä ammattimaisesti. Asiakaspalvelumme rakentuu koulutetuista pelialan osaajista, jotka tuntevat palvelumme syvällisesti.
Asiakkaamme pääsevät ottamaan yhteyttä 3:lla eri menetelmällä: live-chatin avulla, joka on merkitsee nopein yhteyskeino tyypillisen käsittelyajan pysyessä alle kaksi minuutin, sähköpostin kautta osoitteeseen tuki@casiku.com tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta suomalaiseen liittymään. Jokainen yhteydenotot käsitellään konfidentiaalisesti sekä korkean palveluperiaatteemme mukaisesti.
Hallittu Pelitoiminta
Casiku-kasino on sitoutunut edistämään turvallista pelaamista ja esittämään turvallisen pelialustan jokaiselle käyttäjilleen. Yhdessä työskentelemme vastuujärjestöjen ynnä kansainvälisten hallitun pelitoiminnan järjestöjen kanssa varmistamaan, että varmasti pelaaminen pysyy hauskana ynnä kontrolloiduna harrastuksena.
Alustamme pitää sisällään useita välineitä, joiden avulla pelaajat voivat säätelemään kasinopelaamistaan. Niihin lukeutuvat maksurajoitukset, häviölimiitit, pelisessioajastus ja itsensä rajoittaminen. Asiakkaat pystyvät asettaa limiitit päivä-, seitsemän päivän taikka kuukausitasolle, ynnä mainitut rajat astuvat voimaan instant rajojen määrittämisen jälkeen. Limiittien tiukentaminen tapahtuu instant, mutta lisääminen vasta 24 h kuluttua, joka torjuu impulsiivisia päätöksiä.
Tarjoamme myös laajaa tietoa pelihaittojen tunnistamisesta ja ratkaisemisesta. Alustamme on selkeästi yhteydet erikois- apuun omistautuneisiin järjestöihin, sekä tukipalvelumme on koulutettu havaitsemaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä neuvomaan käyttäjät tarvittaessa asianmukaisen tuen ääreen.